ご依頼の流れについて
まずは電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
距離・重量・数量等の情報に合わせてお見積りいたします。
Step 1：まずはご相談！
配送のご依頼は、お電話やお問い合わせフォームからいつでもご連絡いただけます。
「こんな荷物、届けられる？」「いつお願いできる？」など、気になることがあれば何でもご相談ください。
企業様向けの定期便やスポット配送、個人の小口配送にも対応しています。
配送先や日時、ご希望の内容をもとに、最適なプランをご提案いたします！
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Step 2：お見積もりのご案内
料金は、荷物のサイズや距離、配送頻度などによって異なります。
ざっくりとした内容をお伝えいただければ、目安のお見積もりもすぐにご案内可能です。
企業様向けの定期契約や専属便をご希望の場合は、事前にしっかりとヒアリングし、長く安心してお任せいただけるプランをご提案いたします。
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スケジュールの調整
配送のスケジュールは、お客様のご希望に合わせて柔軟に対応いたします。
定期便の場合は、週・月単位でスケジュールを設定。
スポット配送や急なご依頼、夜間配送なども可能な限り対応いたします。
「こんなタイミングでも大丈夫かな？」という場合も、まずはご相談ください！
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Step 4：荷物の積み込み・安全確認
お預かりする荷物は、一つひとつ丁寧に確認しながら積み込みます。
特に繊細な荷物は、梱包や取り扱いにも細心の注意を払っています。
配送中も安全運転を徹底し、大切な荷物を安心してお届けできるよう心がけています。
万が一トラブルが発生した場合でも、迅速に対応いたしますのでご安心ください。
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Step 5：配送完了・納品確認
お届け後は、納品先での受け取り確認や荷物の状態チェックを行います。
万が一破損などが見つかった場合も、その場ですぐに対応。
「確実に、丁寧に、まごころを込めて」――TI-DAはこの想いを胸に、すべての配送に責任を持って取り組んでいます。
